RE: iSLM 無法啟動 Database 服務該怎麼處理?

iSLM 無法啟動 Database 服務該怎麼處理?

原本的 iSLM 安裝在無網路的環境,後來把主機移到另個工作區後,原本可以啟動的服務都無法啟動了,相關錯誤訊息請參考截圖:

2025/08/15 11:11:02 [WARNING] Database server was not started
2025/08/15 11:14:07 [FAILED] Connect to database failed, error=no reachable servers

Robin Asked on 18 8 月, 2025 in FAQ.
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1 Answers

請先確認 Database 的 IP 設置是否正確:

1. 點擊 Database,並確認 Host IP 位置是否與安裝 iSLM-DB 主機位置相同

RE: iSLM 無法啟動 Database 服務該怎麼處理?

2. 若確認相同,但仍然無法啟動服務時,需找到 iSLM-DB 安裝路徑下的 mongod.conf.yaml 檔案,以記事本開啟這個檔案,並將裡面的 bindIp IP 調整為正確的 IP

RE: iSLM 無法啟動 Database 服務該怎麼處理?

3. 完成調整後,在應用程式集中找到 Stop DBStart DB 的功能,先停用後再啟用 DB 的服務。完成重啟後再回到 iSLM Startup Tool,就可以如期啟動所有服務以繼續使用 iSLM 了!

RE: iSLM 無法啟動 Database 服務該怎麼處理?

 

*補充:  此問題通常發生在主機有搬遷的情況下  (若 iSLM 或 iSLM DB 原本可正常使用,但在主機搬遷並完成相關設置後無法啟動服務,即可參考此說明來排除問題)。

 

 

 

Answered on 18 8 月, 2025.
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