Molding Window Advisor 與 Molding Window Explorer 為不同的功能，請參考以下說明:

*功能說明與介紹

• Molding Window Advisor (MWA) – 找尋最佳成型條件的應用程式

                  – 為一應用程式，可實際應用於成型條件的優化

                  – 執行分析後，會產出一組最佳建議的成型參數以及對應的成型視窗圖表

• Molding Window Explorer (MWE) – iSLM 的互動 3D 模型工具

                  – 協助使用者找尋最佳成型條件

                  – 提供一個 3D 模型介面，使用者可以直接拖動參數，並即時看到結果變化

                  – 不跑分析，而是使用 MWA 跑完分析得到的資料做為 AI 模型訓練

                  – 使用者可於 iSLM 中透過此 AI 訓練後的模型，即時模擬參數調整的效果

*兩者的關聯性

• MWA 與 MWE 為兩個獨立功能，但相互連動
• 1. 先透過 MWA 執行條件優化分析 →  2. 將分析結果上傳至 iSLM → 3. iSLM 再以此資料訓練 AI 模型，提供 MWE 使用
• 沒有 MWA 的結果，就不能使用 MWE 的 AI 模型互動功能

*總結

• MWA：執行實際分析 → 得到建議成型參數
• MWE：使用 MWA 結果訓練 AI → 提供即時互動式參數調整模擬

完成同步後，Moldex3D 的專案檔並不會被複製，因此 iSLM – Personal Mode 會以該綁定的路徑來讀取專案檔的資料。若專案被刪除後，iSLM – Personal Mode 無法還原檔案，僅會顯示「找不到原專案檔」的提示訊息。

需要特別說明的是，雖然 iSLM – Personal Mode 不會複製原專案檔的資料，但有些存在於 iSLM 特有的識別資料，是會被建立在 iSLM Database 裡的，例如外觀辨識搜尋用的檔案、Solution 基本資訊、Quality Dashboard 的資訊…等等，這些不存在於原本 Moldex3D 專案檔的資料，會另外被儲存在 iSLM DB 中。

iSLM 的圖表功能 (Chart、Dashboard) 在初安裝時會提供四個樣板 (Template)，可以讓一般使用者快速套用、建立圖表。在創建圖表時，只需於「Chart Template」下拉選單中選擇其中一個範本，即可自動帶入設定，加快建置流程。

如果想要新增其他樣板範本或預設會顯示在 Dashboard 的圖表，可以不必選擇「Chart Template」，而是直接往下選擇要建立的 Data (例如材料和變型關係的資料)，完成圖表設定前，往下拉到畫面底部，於 Display Page 將該圖表勾選設置為「Dashboard」、「Save as Template」。

完成這個步驟後，即可將您設定好的圖表存成新的範本，之後 iSLM 的其他使用者也能直接選擇此範本來創建圖表!

iSLM Simulation Workflow (分析流程) 所使用的 Mesh Size 單位，是以您上傳的 CAD 檔案單位為主，如果 CAD 的單位是 mm 的話，則系統使用的 Mesh Size 也會是 mm。

iSLM 系統預設使用 Pin Gate 建立澆口，因此若您上傳的模型使用的是 Film Gate（方形澆口），系統將無法直接轉換為 Pin Gate 所需的直徑尺寸。

當系統無法從參考專案中讀取到澆口尺寸時，將自動使用預設值 10mm 建立澆口。

*此預設值10mm 的設定預計於 2025R3 版本 進行修正，將改以 塑件厚度 作為判斷依據，自動建立更合適的澆口尺寸。

*是否可修改?

可以。自動建立澆口後，您仍可手動調整其尺寸與位置，以符合實際設計需求。

若要使用 Mold Design Discovery，需滿足以下條件才能產出預測報告:

1. 相同材料的模型專案數量超過 20 筆

2. 相同材料的模型相似度高於 70%

3. 具有澆口數量

4. 具有最大射出壓力值

另外，當導入體積 ± 20% 未找到專案時，系統將擴增至 ± 30%的進階搜尋條件來找出符合專案

若出現此現象，請先確認螢幕解析度設定。

當螢幕解析度較低時，iSLM 可能會誤判使用者的裝置為平板，進而自動隱藏設定功能，導致使用者無法看到 System Setting。

建議將瀏覽器視窗的寬度調整為 1600 像素以上，即可正常顯示並使用 System Setting。

當發生 iSLM 解除安裝失敗的狀況時，請執行以下操作步驟以排除問題:

1. 檢查檔案殘留狀況

• 於 Windows Menu 查詢 “regedit” 並啟動
• 機碼:

          ￚ Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CoreTechSystem\Moldex3D iSLM

• 取得 INSTALLDIR 路徑

• 確認 INSTALLDIR 所取得的路徑中，檔案基本上都已清除 (若僅剩下 data、runtime 等資料夾可忽略)

• 若有殘留檔案，可完全清除 data 資料夾以外的所有檔案

2. 清除機碼

• 於 Windows Menu 查詢 “regedit” 並啟動
• 機碼:

           ￚ Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{AA99BDA9-CE81-4812-8C7A-C841EB808D42}

           ￚ Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{AA99BDA9-CE81-4812-8C7A-C841EB808D42}

• 確認 DisplayName 皆為 “Moldex3D-iSLM” 並移除

3. 清除 Windows Installer (MSI) 殘留資訊

• 方法一

           ￚ 使用使用 管理員身分 執行 cmd 指令:  msiexec /x {AA99BDA9-CE81-4812-8C7A-C841EB808D42} /qn

• 方法二

            ￚ 使用使用 管理員身分 執行 Power Shell 指令:  (Get-WmiObject -Class Win32_Product | Where-Object { $_.IdentifyingNumber -eq ‘ {AA99BDA9-CE81-4812-8C7A-C841EB808D42}’ }).Uninstall()

4. 清除完成後即可重新開始安裝

Possible causes of this issue include the following:

1. Registry with invalid characters 

2. Installation and configuration of the Ruby library (related to permissions)

• bundle-install.bat

3. Other issues

• Permission related of Script execution
• Inter-Process Communication (IPC) related
• Consider improving support procedures

*Here are solutions:

1. For CADdoctor 2024 R2 users

• Launch bundle_install.bat
• Update CADdoctor 2024 to R4 or later

2. If still not resolved, launch “ShowCADdoctorLogFile.bat” to export debug file

• Download: https://moldex3d.box.com/s/gnv0qizkufebh2dt67bqxacgglc7n4do

Solution 1:

1. For CADdoctor 2024 R2 users -> launch bundle_install.bat

• Run cmd as Administrator and do the following four steps

                – Make sure the folder goes to installation folder (Default is C) by typing in C:

                – Point the folder to CADdoctor Tool by typing in cd C:\Moldex3D\2024\CADdoctor\e3ds\SmartLauncher\tools

                – Type in set ELY_RUBIES_BASE=%ProgramData%\CoreTechSystem\Ruby

                – Type in bundle-install.bat

• If the cmd returns the following information indicating the installation failed, you can try the following steps to see if they resolve the issue.

                – Open in text editor\ and modify ruby registry.rb file

                   1. C:/ProgramData/CoreTechSystem/Ruby/2.7.6/rubies/ruby-2.7.6/lib/ruby/2.7.0/win32/registry.rb
                        By editing line 72 of the above file as follows, it may be possible to avoid the issue.

                    2. Before)      LOCALE = Encoding.find(Encoding.locale_charmap)
                         After)         LOCALE = Encoding::UTF_8

                – Redo the progress in the last page 

2. For CADdoctor 2024 R2 users -> Update CADdoctor to 2024 R4 and later

• Supported by Moldex3D CADdoctor for 2024R4/2025R0

                – Registry with invalid characters

                – Installation and configuration of the Ruby library (related to permissions) 

                   » bundle-install.bat

Solution 2:

1. Launch “ShowCADdoctorLogFile.bat” to export debug file

• Goal: Collecting log files related to other issue  

                – Permission Issues for Script Execution

                – Inter-Process Communication (IPC) Issues

                – Other Potential Issues

• Executes the batch file on the affected machine

                – batch file from internet can be block

                  » Batch files obtained from the network, or the internet may be blocked from execution by Windows security features. In such cases, depending on the environment, right-click the file, open “Properties”, and select “Unblock” might resolve the issue

                 – No need administrator permission to launch

                    » Administrator privileges are not required, however, depending on the environment, batch file execution may be restricted, in those cases, consulting with the IT department might be required.

• Check error information in Command prompt (CMD)

                – If error contain “Execution is prohibited by domain policy”, it was blocked during launching and may need administrator permission or support from IT team on customer side

                  »  Customers are expected to identify obvious errors within the displayed log entries. If a message such as “Execution is prohibited by domain policy” is displayed, the customer should confirm with their administrator.

• Ask customer to send back information exported by “CADdoctorLog.txt”

               – “CADdoctorLog.txt” will be created under “ShowCADdoctorLogFile.bat”

iSLM 除了 Gateway 服務外，其他服務皆使用動態 Port，過去曾因 Port 被佔用導致服務無法啟動且難以除錯，因此單純說明固定 Port 並不準確。
iSLM Gateway 預設使用 80 Port，啟用 TLS 連線時則改用 443 Port。其他服務（位於 server、service 資料夾中）理論上允許本機 IP 連線，目前尚未遇過無法本機連線的狀況，但仍可能被防毒軟體阻擋。防火牆可設定允許特定檔案通過，但是否能繞過防毒軟體則不確定。

資料庫連線部分固定使用 27017 Port（MongoDB 預設 Port），該連線也可能因防毒軟體而失敗，因為部分軟體認為直接用 IP 連線資料庫存在安全風險。

建議的解決方案包括：

• 允許防毒軟體放行 Server 的本機 IP 與 27017 Port，並於外部防火牆做額外阻擋設定。
• 修改資料庫設定檔（yaml）中的 bindIp 為 0.0.0.0，並改為由 iSLM 使用 localhost 連線資料庫。